Terminos y Condiciones

1.- TARIFAS DE VUELO Y CONDICIONES GENERALES.

1. Es importante que conforme la salida de su vuelo un día antes llamando a los teléfonos: Ciudad de México 55-5141-1351; Monterrey 81-8333-7057; Cancún: 99-8884-0600; Mérida: (999) 926.16.16
2. Las tarifas están sujetas a disponibilidad.
3. Las tarifas de la página web www.magnicharters.com están sujetas a disponibilidad.
4. Todas las tarifas incluyen impuestos.
5. Algunos vuelos pueden tener escalas y/o cambios de vuelo debido situaciones naturales, cierres de aeropuertos o pistas causadas por condiciones climatológicas.
6. La reservación será válida solamente para la fecha que fue adquirida; por lo tanto, el pasajero se obliga a cubrir un cargo adicional si cambia de fecha, vuelo, o cancelación. Las modificaciones mencionadas serán permitidas, dependiendo de la anticipación con que se soliciten y sujeto a disponibilidad.
7. Las tarifas, y/o diferencias entre las mismas, no son reembolsables.
8. Algunas tarifas y promociones no aplican en puentes y/o días festivos.
9. Pueden aplicarse otros cargos por cambio de fecha de viaje, de nombre de pasajeros, de hotel o de destino que solicite el cliente.
10. Todo boleto aéreo es personal e intransferible y válido únicamente para el vuelo y la fecha señalada del mismo; cuando lo amerite MAGNICHARTERS podrá exigir la identificación del pasajero y anular los servicios, sin posibilidad de reembolso o compensación, si lo pretende utilizar otra persona.
11. Menores de 7 años no pueden viajar solos, viajarán solamente en compañía de una persona mayor de 18 años.
12. A partir de los 7 años y hasta antes de los 15 años, los menores pueden viajar solos pagando el servicio de custodia siempre y cuando el responsable dé su autorización por escrito y llene un formato que Magnicharters ha diseñado para ello al momento de documentar, deberá valerse por sí mismo.
13. Los padres o tutores mantendrán contacto con el personal de Magnicharters y deberán permanecer en las instalaciones del aeropuerto hasta que el vuelo haya salido.
14. El costo para el traslado del menor sin acompañante es de $406.00 MXN (IVA incluido) en cada tramo por concepto de custodia, los cuales serán cobrados directamente en el mostrador correspondiente.
15. Ningún niño podrá ser responsable de otro niño; los responsables deben tener mínimo 18 años o comprobar ser el padre o tutor del niño.
16. De 15 años a un día antes de los 18 años pueden viajar solos y no se cobrará el servicio de custodia. El padre o tutor deberá llenar el formato de menor sin custodia sin acompañar al momento de documentar. Deberá valerse por sí mismo. Los padres o tutores mantendrán contacto con el personal de Magnicharters y deberán permanecer en las instalaciones del aeropuerto hasta que el vuelo haya salido.
17. La venta de paquetes con hotel sólo se permitirá a personas mayores de 18 años, en caso de que no lo sean, se solicitará carta del padre o tutor autorizando el viaje, una vez realizada la compra deberá informar a nuestras oficinas para confirmar la edad de los menores.
18. En caso de que un menor de edad se presentara para hacer uso de alguno de los servicios mencionados y no cumple con los requisitos arriba señalados por MAGNICHARTERS, podrá cancelar los servicios aplicando la política de cancelaciones y cambios vigente.
19. El pasajero deberá presentarse en el mostrador asignado para documentarse de su vuelo 02:00 horas antes de su salida para vuelos nacionales y 03:00 horas para vuelos internacionales.
20. Las tarifas publicadas en este sitio web sólo aplican para vuelos operados por MAGNICHARTERS.
21. No se aplica descuento para menores, estudiantes ni personas de la tercera edad.
22. Cada adulto tendrá derecho al transporte de un infante menor de 2 años, bajo su cuidado, sin cargo alguno y sin derecho a asiento, ni a franquicia de equipaje; para transportar a más de un infante, así como a niños de 2 años en adelante y/o menores de 12 años, deberá pagar la tarifa aplicable, con derecho a ocupar asiento cada uno y a franquicia de equipaje.
23. Si viaja con algún niño menor de 2 años, éste puede viajar en sus brazos, es muy importante que lleve una identificación de él (Como pasaporte, cartilla de salud o en su defecto el acta de nacimiento). Sin dichos comprobantes el infante que aparente más edad deberá pagar un boleto con derecho a asiento.
24. Si el menor tiene ya 2 años cumplidos, quien reserve deberá de comprar su boleto para evitar problemas posteriores; recuerde que nuestra principal labor es que usted disfrute de sus vacaciones y de un excelente servicio. Es total responsabilidad del pasajero que la información de la reservación que captura en nombres, edades y situación de los pasajeros sea totalmente verdadera, respetando las reglas del proceso de reservación en este website y en su caso de nuestras oficinas.
25. MAGNICHARTERS no asume ninguna responsabilidad por el gasto de la transportación terrestre de los pasajeros, equipaje, consumo de alimentos y/o hospedaje, que se deba a la interrupción de su itinerario, ocasionada por cuestiones meteorológicas, de tráfico aéreo o ajenas a la voluntad de Magnicharters. Estos gastos deberá cubrirlos el pasajero.

2.- CANCELACIÓN DE VUELOS.

1. La empresa puede cancelar, sin previo aviso un vuelo o una reservación, sin más obligación que la de rembolsar los pasajes o la parte de los pasajes que no se hubieran utilizado incluyendo la TUA correspondiente.
2. En el caso de que se efectuará un cambio de vuelo ocasionado por las operaciones de MAGNICHARTERS, éste le será informado a través del correo electrónico que proporcionó al hacer su reservación o del teléfono que registró.

3.- POLÍTICAS DE PAGO EN PAQUETE DE AVIÓN CON HOTEL.

1. Para las reservaciones que sean de 30 a 16 días antes de la salida, el sistema solicitará un anticipo del 50% del total de la reservación, el resto deberá ser liquidado 15 días antes de la salida y para las que sean dentro de los 15 días, será solicitado el 100% del precio del paquete.
2. En caso de pagar anticipo no se congela el precio total de la reservación, este se ajustará en tema de variación de los impuestos (TUA / COMBUSTIBLE)
3. Ningún anticipo o pago total es reembolsable.

4.- POLÍTICAS DE PAGO SÓLO AVIÓN.

1. Para las reservaciones de solo avión, no aceptarán anticipos, únicamente pago total.
2. Ningún pago es reembolsable.

5.- CAMBIOS DE FECHA SÓLO AVIÓN.

1. Cualquier cambio causará el pago por ajuste de tarifa más la cantidad de $580.00 con IVA incluido por pasajero por tramo como cargo hasta 24 horas antes de la salida de su vuelo más la diferencia de tarifa vigente e impuestos. (TUA/COMBUSTIBLE). NO HAY REEMBOLSOS.

6.- CAMBIO DE NOMBRE EN SÓLO AVIÓN.

1. Cualquier cambio causará el pago por la cantidad de $580.00 con IVA incluido por pasajero por tramo como cargo más la diferencia de tarifa vigente e impuestos. (TUA/COMBUSTIBLE). NO HAY REEMBOLSOS.

7.- CAMBIO DE FECHA, HOTEL Y/O NOMBRE EN PAQUETE.

1. Cambios de nombre, fechas, acomodos, hotel y/o destino a más de 30 días de la fecha de viaje causarán un cargo de $580.00 (Quinientos ochenta pesos 00/100 M.N.) con IVA incluido por pasajero y por tramo más ajuste de tarifa más cargo de las noches de no show que en su caso cobre el hotel. El cambio de hotel y/o de nombre está sujeto a las políticas del hotel seleccionado. A menos de 30 días de la fecha de viaje en paquete turístico cualquier cambio será considerado como cancelación. NO HAY REEMBOLSOS

8.- CANCELACIONES EN SÓLO VUELO.

1. •En caso de que el cliente cancele el vuelo se cobra un cargo de $580.00 con IVA incluido por pasajero por tramo hasta 24 horas antes de la salida sólo con opción a cambio de fecha aplicando el cargo mencionado más la diferencia de tarifa vigente e impuestos. (TUA/COMBUSTIBLE). Si cancela dentro de las 24 horas antes de la salida sería el 100% de cargos, excepto la Tarifa de Uso de Aeropuerto y/o derechos; la cual es establecida por cada aeropuerto de acuerdo con la Ley de Aeropuertos y varía por destino (ver costos en nuestro apartado TUA). Los boletos no son transferibles ni reembolsables, en caso de que el pasajero cancele su reserva dentro de las 24 horas posteriores a la compra y hasta antes de su salida podrá solicitar la devolución del monto pagado por concepto de Tarifa de Uso de Aeropuerto y/o derechos, ya sea en efectivo, transferencia bancaria, cheque o crédito electrónico. En caso de que el pasajero no cancele su reserva en el plazo señalado en el presente párrafo, o no aborde su vuelo por causas no imputables a Magnicharters, podrá solicitar el reembolso del monto pagado en concepto de la Tarifa de Uso de Aeropuerto y/o derechos, el cual se realizará 10 días hábiles posteriores mediante la emisión de un crédito electrónico. En caso de que el pasajero no acepte el crédito electrónico, dicho reembolso se podrá realizar ya sea en efectivo, en cheque o transferencia bancaria según la elección del pasajero. Para efectos de lo indicado en los párrafos anteriores, podrá ejercer los derechos correspondientes y solicitar la devolución o cambio del Boleto y/o Itinerario, llamando a nuestro Call Center a los siguientes números de teléfono: Ciudad de México 55-5141-1351; Monterrey 81-8333-7057; Cancún: 99-8884-0600; Mérida: (999) 926.16.16

9.- CANCELACIONES PARA PAQUETE DE AVIÓN CON HOTEL.

1. Más de 30 a días antes de la salida se aplicará un cargo de $580.00 (Quinientos ochenta pesos 00/100 M.N.) por pasajero por tramo. NO HAY REEMBOLSOS.
2. De 30 días a 16 días antes de la salida se genera un cargo del 25% sobre el total de la reservación sujeto a políticas del hotel. NO HAY REEMBOLSOS.
3. De 15 días a 7 días antes de la salida se genera un cargo del 50% sobre el total de la reservación sujeto a políticas del hotel. NO HAY REEMBOLSOS.
4. De 6 a 0 días antes de la salida se genera un cargo del 100% sobre el total de la reservación. En caso de que el pasajero cancele su reserva dentro de las 24 horas posteriores a la compra y hasta antes de su salida podrá solicitar la devolución del monto pagado por concepto de Tarifa de Uso de Aeropuerto y/o derechos (TUA), ya sea en efectivo, transferencia bancaria, cheque o crédito electrónico. En caso de que el pasajero no cancele su reserva en el plazo señalado en el presente párrafo, o no aborde su vuelo por causas no imputables a Magnicharters, podrá solicitar el reembolso del monto pagado en concepto de la Tarifa de Uso de Aeropuerto y/o derechos, el cual se realizará 10 días hábiles posteriores mediante la emisión de un crédito electrónico. En caso de que el pasajero no acepte el crédito electrónico, dicho reembolso se podrá realizar ya sea en efectivo, en cheque o transferencia bancaria según la elección del pasajero. Para efectos de lo indicado en los párrafos anteriores, podrá ejercer los derechos correspondientes y solicitar la devolución o cambio del Boleto y/o Itinerario, llamando a nuestro Call Center a los siguientes números de teléfono: Ciudad de México 55-5141-1351; Monterrey 81-8333-7057; Cancún: 99-8884-0600; Mérida: (999) 926.16.1

10.- TRANSPORTACIÓN TERRESTRE.

1. El cupón de hotel será su comprobante para su transportación terrestre, el cual es operado exclusivamente por MAGNICHARTERS en el tramo Aeropuerto – Hotel - Aeropuerto en las fechas reservadas de salida y regreso en su confirmación; solo aplica para pasajeros que se encuentren con su confirmación de traslado terrestre

11.- EQUIPAJE

12.- INFORMACIÓN PÁGINA WEB.

Este Website ha sido creado por MAGNICHARTERS, con carácter informativo y para uso personal. El hecho de acceder a este website implica el conocimiento y aceptación de los siguientes términos y condiciones. Los contenidos, actividades comerciales, productos y servicios incluidos en este website no están concebidos, ni dirigidos a aquellas personas que residan en jurisdicciones donde sus contenidos no se encuentren autorizados. Únicamente se encuentran comprendidas en este website aquellas páginas que figuran dentro del índice y son servidas por www.magnicharters.com. El acceso a este website es responsabilidad exclusiva de los usuarios. El acceso a este website no supone entablar ningún tipo de relación de carácter comercial entre MAGNICHARTERS y el usuario. El acceso y navegación en este website supone aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidas en él.

PROMOCIÓN SOLO VUELO DESTINO MÉRIDA

1. Tarifa *M* 2023 aplica comprando los martes y miércoles en la ruta MEX-MID y MID-MEX tarifa promocional de $499.00 por persona más TUA más impuestos. No aplica con otras promociones, sujeta a disponibilidad. Consultar fechas de salida participantes, así como términos y condiciones. No aplica en puentes, días festivos (15 al 18 septiembre, 17 al 20 de noviembre), ni temporadas altas (20 de julio al 28 de agosto y del 15 al 31 de diciembre).